Παράδοση εντός Ελλάδας

Τα δέματα θα αποστέλλονται δωρεάν εντός Ελλάδας με ACS σε 1-3 εργάσιμες ημέρες απο την ημέρα της παραγγελίας.

Θα υπάρχει χρέωση μόνο αν ο πελάτης πληρώνει με αντικαταβολή και θα είναι 3€ 

Παράδοση εντός EU και Κύπρου

Η παράδοση στα δέματα εξωτερικού γίνεται με ACS 

Η αποστολή στην  Κύπρο θα έχει χρέωση 4€ και χρόνο παράδοσης 5-7 εργάσιμες ημέρες.

Για τις υπόλοιπες χώρες εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης θα έχει χρέωση 15€ για πακέτα μέχρι 2kg, ενώ για κάθε έξτρα κιλό οι χρεώσεις ποικίλουν (για περαιτέρω πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας, στέλνοντας email, στο info@genique.gr) και χρόνο παράδοσης 5-15 εργάσιμες ημέρες

Για παραγγελίες ανω των 200 ευρώ η αποστολή γίνεται δωρεάν.

Για αποστολές σε χώρες εκτός EU και τον υπόλοιπο κόσμο η παράδοση στα δέματα γίνεται με ACS και οι χρεώσεις/ χρόνοι παράδοσεις ποικίλουν ανάλογα με την χώρα που βρίσκεστε. Επικοινωνήστε μαζί μας, στέλνοντας email στο info@genique.gr

* Όλες οι χρεώσεις ισχύουν για αστικές περιοχές.

Παραγγελίες για αποστολή σε δυσπρόσιτες περιοχές με υψηλά μεταφορικά κόστη ενδέχεται να ακυρωθούν και να γίνει επιστροφή των χρημάτων.

Πριν από την αποστολή της παραγγελίας σας, πραγματοποιείται επιβεβαίωση των στοιχείων σας με τον εκδότη της κάρτας σας.

Όταν η παραγγελία σας αποστέλλεται, λαμβάνετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας παρέχει τον αριθμό παρακολούθησης και έναν απευθείας σύνδεσμο για την παρακολούθηση της παραγγελίας σας.

Έχετε υπόψη σας ότι ο χρόνος παράδοσης είναι μια εκτίμηση και μην λαμβάνετε υπόψη τυχόν καθυστερήσεις που προκαλούνται από εξωτερικούς παράγοντες όπως οι καιρικές συνθήκες, τα διεθνή τελωνειακά ζητήματα ή οποιεσδήποτε άλλες περιστάσεις εκτός του ελέγχου της www.genique.gr. 

Οι παραγγελίες αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται Παρασκευή-Κυριακή αποστέλλονται τη Δευτέρα.

Παραγγελίες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης μπορεί να υπόκεινται σε τελωνειακούς δασμούς και φόρους. Τα όρια για τις αφορολόγητες συσκευασίες ρυθμίζονται από τις τοπικές τελωνειακές αρχές. Ελέγξτε τις τοπικές τελωνειακές αρχές για περισσότερες πληροφορίες.

Η Genique δεν παραδίδει στην διεύθυνση της ταχυδρομικής θυρίδας.

Τα αντικείμενα που αγοράζονται από τη Genique πληρούν τις προϋποθέσεις  για πλήρη επιστροφή χρημάτων, πίστωση καταστήματος ή αλλαγή μεγέθους εάν επιστραφούν εντός 10 ημερών από την αγορά. Εάν η αγορά σας καθυστερήσει στο τελωνείο, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@genique.gr για έγκριση για καθυστερημένη επιστροφή.

Όροι

 Τα αντικείμενα πρέπει να επιστραφούν αφόρετα, άπλυτα, άθικτα, αχρησιμοποίητα με τις συνημμένες ετικέτες τους.

Παρακάτω μπορείτε να δείτε συμβουλές για να διατηρήσετε τα αντικείμενα σας σε κατάσταση επιστροφής:

  • Φορέματα και ολόσωμες φόρμες: παρακαλώ προσέξτε το μακιγιάζ ή το αποσμητικό

Εξαιρέσεις

Δεν δεχόμαστε επιστροφές σε αντικείμενα που έχουν χρησιμοποιηθεί ή δεν έχουν αποσταλεί σύμφωνα με την Πολιτική επιστροφής του www.genique.gr

Δεν δεχόμαστε επιστροφές χρημάτων και πίστωση αποθεμάτων για αντικείμενα που αγοράστηκαν με έκπτωση.

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με το δικαίωμα επιστροφής σας, επικοινωνήστε μαζί μας:

Τηλέφωνο: 210 6914676

Email: info@genique.gr 

Προϊόν που προστέθηκε στη λίστα αγαπημένων

Τα cookies βοηθούν στη βελτίωση των υπηρεσιών που σας παρέχουμε. Με τη χρήση του site και των υπηρεσιών μας, αποδέχεστε την χρήση τους. Διαβάστε περισσότερα.